İçeriğe atla
Distribütör ve Partner Ağı Geliştirme
Anasayfa Distribütör ve Partner Ağı Geliştirme

Distribütör ve Partner Ağı Geliştirme

Distribütör ve partner ağı

Distribütör ve Partner Ağı Geliştirme

Güncellendi: Sertaç Yıldız

Hedef pazarlarda distribütör, bayi ve satış partnerlerini araştırıyor, değerlendiriyor ve kanal yapısının oluşturulmasına destek oluyoruz. Amaç sürdürülebilir bir satış kanalı kurmak.

Distributor & Partner Network Development

Amaç bir isim listesi teslim etmek değil, sürdürülebilir bir satış kanalı kurmak.

Neler yapıyoruz

  • Aday distribütör ve acente araştırması, ön eleme ve referans doğrulama
  • Teknik yetkinlik, finansal güç ve pazar erişimi kriterlerine göre değerlendirme
  • Distribütörlük sözleşmesi, bölge tanımı, hedef ve performans kriterleri kurgusu
  • Fiyat, marj ve stok politikalarının kanal yapısına göre tasarlanması
  • Satış sonrası servis ve destek ağının yapılandırılması
  • Kanal eğitimi, doküman ve satış materyali desteği

Sonuç

Kişilere değil sisteme bağlı, ölçülebilir hedeflerle çalışan ve kendi kendini büyüten bir satış kanalı.

Kanal kurmak, distribütör bulmaktan farklı bir iştir

Distribütör bulmak bir tanışma işidir; kanal kurmak ise bir sistem işi. Fuarda tanışılan firmayla sözleşme imzalamak sürecin başlangıcıdır, sonucu değil. Kanalın ayakta kalması için seçim kriterlerinin, bölge ve münhasırlık tanımının, marj mimarisinin, eğitim programının ve düzenli takip ritminin önceden tanımlanmış olması gerekir. Bu yapı kurulmadığında ilişki, ilk yılın birkaç siparişinden sonra sessizce sönümlenir.

Kanal aynı zamanda bir sermaye kararıdır. Distribütöre verilen marj, eğitim için ayrılan zaman ve stok desteği gerçek bir yatırımdır. Bu yatırımın karşılığında hedef, raporlama ve pazar geliştirme taahhüdü istenmediğinde, karşı taraf için ilişki yalnızca „portföye bir marka daha eklemek“ anlamına gelir.

Neler yapıyoruz

  • Hedef ülkelerde aday partner havuzunun çıkarılması ve ön elemesi
  • Teknik servis kapasitesi, finansal güç ve portföy çakışmasının değerlendirilmesi
  • Bölge, ürün grubu ve süre bazında münhasırlık tanımı
  • Kanal marjı, minimum sipariş ve stok politikasının kurgulanması
  • Partner eğitim programı ve teknik destek akışının oluşturulması
  • Aylık ve üç aylık takip ritminin, raporlama şablonlarının kurulması

Çalışma süreci

  1. Kanal stratejisinin belirlenmesi. Hangi pazarda distribütör, hangisinde acente veya doğrudan satış modelinin kullanılacağı kararlaştırılır.
  2. Aday listesi. Sektörel dizinler, ithalat kayıtları, fuar katılımcı listeleri ve saha araştırmasıyla aday havuzu oluşturulur.
  3. Değerlendirme ve kısa liste. Adaylar tanımlı kriterlerle puanlanır; çakışma ve risk taşıyanlar elenir.
  4. Görüşme ve teklif. Karşılıklı beklentiler, hedefler ve ticari koşullar net bir teklif dosyasıyla masaya konur.
  5. Sözleşme ve başlangıç planı. İlk on iki ayın hedefleri, eğitim takvimi ve pazarlama desteği yazılı hâle getirilir.
  6. Yönetim ritmi. Düzenli görüşmeler, çeyreklik değerlendirme ve yıllık iş planı toplantısı işletilir.

Kimler için uygun

İhracatı fuarda tanışılan firmalarla tesadüfi şekilde ilerleyen üreticiler; birden fazla ülkede distribütörü olan ancak hiçbirinden düzenli sipariş alamayan şirketler; münhasırlık verdiği partner çalışmadığı için pazarı kilitlenmiş markalar ve satış sonrası servis gerektiren ürünlerle yeni pazara girmeye hazırlanan ekipler için uygundur.

Sık yapılan hatalar

İlgilenen ilk firmayla anlaşmak. İlgi bir kriter değildir. Teknik kapasite, finansal güç ve mevcut müşteri portföyü değerlendirilmeden verilen münhasırlık, pazarı yıllarca kilitleyebilir.

Münhasırlığı karşılıksız vermek. Münhasırlık her zaman bir hedefe, bir süreye ve bir minimum alım taahhüdüne bağlanmalıdır.

Eğitimi ihmal etmek. Partnerin satış ekibi ürünü anlatamıyorsa, o ürün portföyde en kolay vazgeçilen kalem olur.

Kanalı yalnız bırakmak. Sipariş geldiğinde konuşulan bir ilişki, kanal değil tesadüftür. Düzenli temas olmadan pazar bilgisi de akmaz.

Sık sorulan sorular

Bir ülkede kaç distribütörle çalışılmalı? Pazarın büyüklüğüne ve coğrafi dağılıma bağlıdır; kural, iki partnerin aynı müşteriye farklı fiyat vermesini önleyecek net bölge tanımıdır.

Mevcut distribütörle ilişkiyi bozmadan yeni partner eklenebilir mi? Evet; ürün grubu veya bölge ayrıştırması yapılarak ve mevcut sözleşme koşulları gözden geçirilerek mümkündür.

Sonuç ne zaman alınır? Aday listesi ve ilk görüşmeler altı–sekiz haftada, ilk düzenli siparişler ise tipik olarak altı ilâ on iki ayda oluşur.

İlgili çalışmalar

Sıkça Sorulan Sorular

Aday distribütör ve acenteler araştırılır, ön elemeden geçirilir ve referansları doğrulanır. Değerlendirme teknik yetkinlik, finansal güç ve pazar erişimi kriterlerine göre yapılır; amaç bir isim listesi teslim etmek değil çalışan bir kanal kurmaktır.

Bölge tanımı, münhasırlık koşulları, satış hedefleri ve performans kriterleri, fiyat ve marj politikası, stok yükümlülüğü ile fesih şartları netleştirilmelidir. Hedefsiz verilen münhasır bölge, pazarı yıllarca kilitleyebilir.

Hayır. Kanalın ayakta kalması için fiyat ve marj politikası, satış sonrası servis ağı, kanal eğitimi ve satış materyali desteği ile düzenli performans takibi gerekir. Distribütör bulmak sürecin başlangıcıdır, sonucu değil.